Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? Aceptamos transferencia bancaria (con 10% de descuento), tarjeta de crédito y débito a través de Mercado Pago, y Pago Nube.
¿Cuál es el costo de envío? Envío gratis a todo el país en todos los pedidos, sin mínimo de compra.
¿Cómo se realizan los envíos? Trabajamos con Andreani a través de Envío Nube. Al momento de comprar podés elegir la modalidad que más te convenga.
¿Dónde puedo recibir mi pedido? Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido? Depende del tipo de producto que hayas pedido. Sin corrección se despacha el mismo día hábil. Con corrección estándar tarda aproximadamente 5 días hábiles. Con corrección de rango extendido aproximadamente 10 días hábiles. A eso se suma el tiempo de tránsito de Andreani, que varía entre 2 y 5 días hábiles según tu ubicación.
¿Cómo cargo mi receta? Tenés dos opciones. Podés escribir los datos de tu receta en el campo de comentarios al finalizar la compra, o mandarnos la foto de la receta por WhatsApp después de pagar. En ambos casos el pedido queda reservado y lo procesamos antes de fabricar.
¿Qué filtro necesito? El Daily es para uso diario frente a pantallas. El Focus es para jornadas intensas de trabajo o estudio. El Night es para uso nocturno y protege tu ritmo de sueño. Si todavía tenés dudas, podés ver la explicación completa en nuestra página ¿Qué filtro necesito? o escribirnos por WhatsApp antes de comprar.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días de recibido el producto, siempre que esté sin uso y con el packaging original. Coordiná por WhatsApp o escribinos a [email protected].
¿Qué pasa si el producto llega en mal estado? Escribinos por WhatsApp o a [email protected] con una foto del producto y te enviamos uno nuevo sin costo adicional.
